Términos y condiciones

Fecha de vigencia: Marzo 2026

Estos Términos y condiciones ("Términos") rigen el uso de la plataforma Ai on Edge ("Plataforma", "Servicio"), operada por:

Michael König-Weichhardt Bachweg 10, 8410 Wildon, Steiermark, Austria Correo electrónico: legal@aionedge.app

Al crear una cuenta o usar el Servicio, usted ("Usuario", "usted") acepta estos Términos en su totalidad. Si no está de acuerdo, no use el Servicio.

1. Alcance del servicio

Ai on Edge proporciona una plataforma de gestión de contenido basada en la web que permite a los Usuarios crear y administrar sitios web, blogs, tiendas en línea, correo electrónico y servicios relacionados. La Plataforma está alojada en la infraestructura global de Cloudflare.

Para documentación técnica detallada, consulte: https://docs.aionedge.app

2. Registro de cuenta

2.1. Debe proporcionar información precisa durante el registro. Cada Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña de administrador.

2.2. Debe tener al menos 18 años de edad o contar con el consentimiento de un tutor legal para usar el Servicio.

2.3. Una persona o entidad puede operar múltiples sitios (tenants) en la Plataforma.

3. Servicios gratuitos y de pago

3.1. La Plataforma ofrece un nivel gratuito que incluye la funcionalidad principal del CMS. Ciertas características requieren integraciones de terceros (Stripe, Mailgun, Groq) que pueden tener sus propios precios y términos.

3.2. El Operador se reserva el derecho de introducir planes o características de pago en el futuro. Las características gratuitas existentes no serán restringidas retroactivamente sin un aviso razonable.

4. Obligaciones del usuario

4.1. Usted acepta no usar el Servicio para ningún propósito ilegal o en violación de la legislación austriaca, de la Unión Europea o internacional aplicable.

4.2. El contenido prohibido incluye, entre otros:

• Contenido que viole los derechos de terceros (derechos de autor, marca registrada, derechos de la personalidad)
• Discurso de odio, incitación a la violencia o contenido discriminatorio
• Contenido comercial fraudulento o engañoso
• Malware, phishing o cualquier forma de ciberataque
• Contenido que viole la Verbotsgesetz (Ley de Prohibición) o Abzeichengesetz austriaca
• Contenido pornográfico ilegal, especialmente contenido que involucre menores (StGB § 207a)

4.3. Usted es el único responsable de todo el contenido publicado en su(s) sitio(s). El Operador no pre-filtra contenido pero se reserva el derecho de suspender o terminar cuentas que violen estos Términos.

5. Propiedad intelectual

5.1. Usted retiene todos los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido que crea y publica en la Plataforma.

5.2. Al usar la Plataforma, usted otorga al Operador una licencia limitada y no exclusiva para almacenar, procesar y entregar su contenido según sea necesario para proporcionar el Servicio.

5.3. El software, diseño y documentación de la Plataforma son propiedad intelectual del Operador y están protegidos por la legislación austriaca e internacional de derechos de autor (Urheberrechtsgesetz, UrhG).

6. Procesamiento de datos

6.1. El Operador procesa datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR/DSGVO) y la Datenschutzgesetz (DSG) austriaca. Consulte la Política de privacidad para más detalles.

6.2. En la medida en que usted recopile datos personales de los visitantes de su sitio (ej. registros de usuarios, direcciones de correo electrónico, información de pago), usted actúa como controlador de datos bajo el GDPR y es responsable de su propio cumplimiento del GDPR, incluyendo proporcionar su propia política de privacidad a sus visitantes.

7. Servicios de terceros

7.1. La Plataforma se integra con los siguientes servicios de terceros, cada uno regido por sus propios términos y políticas de privacidad:

7.2. El Operador no es responsable por interrupciones, cambios o prácticas de manejo de datos de servicios de terceros.

8. Disponibilidad y garantía

8.1. El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". El Operador se esfuerza por mantener alta disponibilidad pero no garantiza un servicio ininterrumpido.

8.2. De conformidad con la legislación austriaca (ABGB § 922 y siguientes), el Operador garantiza que el Servicio se ajusta materialmente a su funcionalidad documentada. El Operador no garantiza que el Servicio cumplirá con cada requisito individual del Usuario.

8.3. El mantenimiento programado y los cambios de infraestructura pueden causar indisponibilidad temporal. El Operador se esforzará por notificar a los Usuarios con antelación cuando sea posible.

9. Responsabilidad

9.1. La responsabilidad del Operador está limitada en la medida permitida por la legislación austriaca (ABGB § 1293 y siguientes).

9.2. El Operador solo es responsable por daños causados por intención (Vorsatz) o negligencia grave (grobe Fahrlässigkeit). La responsabilidad por negligencia leve (leichte Fahrlässigkeit) se excluye, excepto en casos de lesiones personales.

9.3. El Operador no es responsable por:

• Pérdida de datos debido a errores del Usuario o fallos de servicios de terceros
• Pérdida de ingresos o interrupción del negocio
• Contenido publicado por los Usuarios en sus sitios
• Interrupciones o cambios de política de servicios de terceros

9.4. En cualquier caso, la responsabilidad total del Operador no excederá el monto pagado por el Usuario por el Servicio en los 12 meses anteriores a la reclamación (o cero para los Usuarios del nivel gratuito).

10. Obligaciones de información (E-Commerce-Gesetz, ECG)

10.1. De conformidad con § 5 ECG (Ley austriaca de comercio electrónico), se proporciona la siguiente información:

• Proveedor del servicio: Michael König-Weichhardt
• Dirección: Bachweg 10, 8410 Wildon, Steiermark, Austria
• Contacto: legal@aionedge.app
• Legislación aplicable: Legislación austriaca
• Autoridad reguladora: Bezirkshauptmannschaft Leibnitz

10.2. Si opera un sitio en la Plataforma con fines comerciales, usted está obligado independientemente bajo § 5 ECG a proporcionar su propio Impressum (divulgación legal) en su sitio, incluyendo su nombre comercial, dirección, contacto y — si corresponde — su número UID e información del registro comercial.

11. Derechos del consumidor (Konsumentenschutzgesetz, KSchG)

11.1. Si usted es un consumidor en el sentido de la Konsumentenschutzgesetz (KSchG) austriaca, las disposiciones obligatorias de protección al consumidor se aplican además de estos Términos.

11.2. Información precontractual (FAGG §§ 4-5): Antes de la celebración del contrato, se proporciona la siguiente información: El Servicio es una plataforma de gestión de contenido basada en la web como se describe en la Sección 1. El Servicio es gratuito (las integraciones de terceros pueden incurrir en costos separados). El contrato se celebra por tiempo indefinido y puede terminarse en cualquier momento según la Sección 13.

11.3. Derecho de desistimiento (FAGG § 11): Los consumidores tienen un derecho de desistimiento de 14 días de los servicios de pago, comenzando en la fecha de celebración del contrato. Para ejercer el derecho de desistimiento, debe informar al Operador mediante una declaración clara (ej. correo electrónico a legal@aionedge.app) de su decisión de desistir. Puede usar el formulario modelo de desistimiento a continuación.

11.4. Formulario modelo de desistimiento (de conformidad con FAGG Anexo I Parte B):

A: Michael König-Weichhardt, Bachweg 10, 8410 Wildon, Steiermark, Austria, legal@aionedge.app

Por la presente notifico que desisto de mi contrato para la prestación del siguiente servicio: [describir servicio]

Solicitado el / recibido el: [fecha]

Nombre del consumidor: [su nombre]

Dirección del consumidor: [su dirección]

Firma (solo para comunicación en papel): [firma]

Fecha: [fecha]

11.5. El derecho de desistimiento expira una vez que el Servicio digital ha sido completamente proporcionado, siempre que el consumidor haya dado su consentimiento expreso previo para comenzar la ejecución y haya reconocido que el derecho de desistimiento se pierde con ello (FAGG § 18 (1) Z 11). Dado que Ai on Edge es un servicio digital cuya prestación comienza inmediatamente tras la activación de la suscripción con el consentimiento expreso del consumidor, el derecho de desistimiento expira una vez que el servicio ha comenzado, de conformidad con FAGG § 18(1)(11) y la Directiva UE 2011/83/UE Artículo 16(m).

11.5a. Para más información sobre la política de reembolsos, consulte: https://aionedge.app/es/refund

11.6. En caso de conflicto entre estos Términos y la legislación obligatoria austriaca de protección al consumidor, prevalecerán las disposiciones de protección al consumidor.

12. Resolución de disputas

12.1. Estos Términos se rigen por la legislación austriaca, excluyendo la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG) y las normas de conflicto de leyes del derecho internacional privado austriaco (IPRG).

12.2. Para los consumidores, los tribunales del domicilio del consumidor en Austria tienen jurisdicción (KSchG § 14). Para los no consumidores, la jurisdicción exclusiva es el tribunal competente en Graz, Austria.

12.3. La Comisión Europea proporciona una plataforma de Resolución de Disputas en Línea en https://ec.europa.eu/consumers/odr/. De conformidad con la Alternative-Streitbeilegung-Gesetz (AS-Gesetz) austriaca, el Operador informa que el Operador no está obligado a y actualmente no participa en procedimientos de resolución de disputas ante una junta de arbitraje del consumidor (Verbraucherschlichtungsstelle).

13. Terminación

13.1. Puede eliminar su cuenta y todos los datos asociados en cualquier momento contactando al Operador en legal@aionedge.app.

13.2. El Operador puede suspender o terminar su cuenta con aviso razonable si viola estos Términos. En casos de violación grave (contenido ilegal, ciberataques), la terminación puede ser inmediata.

13.3. Tras la terminación, sus datos se retendrán durante 30 días para permitir la exportación de datos, después de lo cual serán eliminados permanentemente.

14. Cambios a estos términos

14.1. El Operador puede modificar estos Términos con aviso razonable. El uso continuado del Servicio después de la fecha de vigencia de los cambios constituye aceptación.

14.2. Los cambios materiales se comunicarán por correo electrónico o un aviso en la Plataforma. Para los consumidores, los cambios que afecten materialmente sus derechos requerirán consentimiento explícito.

15. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecen en pleno vigor. La disposición inválida será reemplazada por una disposición válida que refleje más fielmente la intención económica original.

16. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos, contacte:

Michael König-Weichhardt Bachweg 10, 8410 Wildon, Steiermark, Austria Correo electrónico: legal@aionedge.app