Termos e Condições

Data de Vigência: Março de 2026

Estes Termos e Condições ("Termos") regem a utilização da plataforma Ai on Edge ("Plataforma", "Serviço"), operada por:

Michael König-Weichhardt Bachweg 10, 8410 Wildon, Steiermark, Austria Email: legal@aionedge.app

Ao criar uma conta ou utilizar o Serviço, concorda ("Utilizador", "você") com estes Termos na sua totalidade. Se não concordar, não utilize o Serviço.

1. Âmbito do Serviço

O Ai on Edge fornece uma plataforma de gestão de conteúdo baseada na web que permite aos Utilizadores criar e gerir websites, blogs, lojas online, email e serviços relacionados. A Plataforma está alojada na infraestrutura global da Cloudflare.

Para documentação técnica detalhada, consulte: https://docs.aionedge.app

2. Registo de Conta

2.1. Deve fornecer informações precisas durante o registo. Cada Utilizador é responsável por manter a confidencialidade da sua palavra-passe de administrador.

2.2. Deve ter pelo menos 18 anos de idade ou ter o consentimento de um representante legal para utilizar o Serviço.

2.3. Uma pessoa ou entidade pode operar múltiplos sites (tenants) na Plataforma.

3. Serviços Gratuitos e Pagos

3.1. A Plataforma oferece um plano gratuito que inclui a funcionalidade principal do CMS. Certas funcionalidades requerem integrações de terceiros (Stripe, Mailgun, Groq) que podem ter os seus próprios preços e termos.

3.2. O Operador reserva-se o direito de introduzir planos ou funcionalidades pagas no futuro. As funcionalidades gratuitas existentes não serão restringidas retroativamente sem aviso razoável.

4. Obrigações do Utilizador

4.1. Concorda em não utilizar o Serviço para qualquer finalidade ilegal ou em violação da lei austríaca, da União Europeia ou internacional aplicável.

4.2. O conteúdo proibido inclui, mas não se limita a:

• Conteúdo que viole os direitos de terceiros (direitos de autor, marcas registadas, direitos de personalidade)
• Discurso de ódio, incitação à violência ou conteúdo discriminatório
• Conteúdo comercial fraudulento ou enganoso
• Malware, phishing ou qualquer forma de ciberataque
• Conteúdo que viole a lei austríaca Verbotsgesetz (Lei de Proibição) ou a Abzeichengesetz
• Conteúdo pornográfico ilegal, especialmente conteúdo envolvendo menores (StGB § 207a)

4.3. É o único responsável por todo o conteúdo publicado no(s) seu(s) site(s). O Operador não pré-analisa o conteúdo, mas reserva-se o direito de suspender ou terminar contas que violem estes Termos.

5. Propriedade Intelectual

5.1. Retém todos os direitos de propriedade intelectual sobre o conteúdo que cria e publica na Plataforma.

5.2. Ao utilizar a Plataforma, concede ao Operador uma licença limitada e não exclusiva para armazenar, processar e entregar o seu conteúdo conforme necessário para prestar o Serviço.

5.3. O software, design e documentação da Plataforma são propriedade intelectual do Operador e estão protegidos pela lei austríaca e internacional de direitos de autor (Urheberrechtsgesetz, UrhG).

6. Tratamento de Dados

6.1. O Operador trata dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (RGPD/DSGVO) e a lei austríaca de proteção de dados (Datenschutzgesetz, DSG). Consulte a Política de Privacidade para mais detalhes.

6.2. Na medida em que recolhe dados pessoais dos visitantes do seu site (por exemplo, registos de utilizadores, endereços de email, informações de pagamento), atua como responsável pelo tratamento de dados ao abrigo do RGPD e é responsável pela sua própria conformidade com o RGPD, incluindo fornecer a sua própria política de privacidade aos seus visitantes.

7. Serviços de Terceiros

7.1. A Plataforma integra-se com os seguintes serviços de terceiros, cada um regido pelos seus próprios termos e políticas de privacidade:

7.2. O Operador não é responsável por interrupções, alterações ou práticas de tratamento de dados de serviços de terceiros.

8. Disponibilidade e Garantia

8.1. O Serviço é fornecido "tal como está" e "conforme disponível". O Operador esforça-se por manter uma alta disponibilidade, mas não garante um serviço ininterrupto.

8.2. Nos termos da lei austríaca (ABGB § 922 e seguintes), o Operador garante que o Serviço corresponde materialmente à sua funcionalidade documentada. O Operador não garante que o Serviço satisfaça todos os requisitos individuais do Utilizador.

8.3. Manutenção programada e alterações de infraestrutura podem causar indisponibilidade temporária. O Operador envidará esforços para notificar os Utilizadores com antecedência, quando possível.

9. Responsabilidade

9.1. A responsabilidade do Operador é limitada na medida permitida pela lei austríaca (ABGB § 1293 e seguintes).

9.2. O Operador é responsável apenas por danos causados por dolo (Vorsatz) ou negligência grave (grobe Fahrlässigkeit). A responsabilidade por negligência leve (leichte Fahrlässigkeit) é excluída, exceto em casos de danos pessoais.

9.3. O Operador não é responsável por:

• Perda de dados devido a erro do Utilizador ou falhas de serviços de terceiros
• Perda de receitas ou interrupção de negócio
• Conteúdo publicado pelos Utilizadores nos seus sites
• Interrupções de serviços de terceiros ou alterações de políticas

9.4. Em qualquer caso, a responsabilidade total do Operador não excederá o valor pago pelo Utilizador pelo Serviço nos 12 meses anteriores à reclamação (ou zero para Utilizadores do plano gratuito).

10. Obrigações de Informação (E-Commerce-Gesetz, ECG)

10.1. Nos termos do § 5 ECG (Lei Austríaca do Comércio Eletrónico), são fornecidas as seguintes informações:

• Prestador de Serviços: Michael König-Weichhardt
• Morada: Bachweg 10, 8410 Wildon, Steiermark, Austria
• Contacto: legal@aionedge.app
• Lei Aplicável: Lei austríaca
• Autoridade Reguladora: Bezirkshauptmannschaft Leibnitz

10.2. Se opera um site na Plataforma para fins comerciais, está independentemente obrigado ao abrigo do § 5 ECG a fornecer o seu próprio Impressum (divulgação legal) no seu site, incluindo o nome da empresa, morada, contacto e — se aplicável — o seu número UID e informações do registo comercial.

11. Direitos do Consumidor (Konsumentenschutzgesetz, KSchG)

11.1. Se é um consumidor na aceção da lei austríaca de proteção do consumidor (Konsumentenschutzgesetz, KSchG), as disposições obrigatórias de proteção do consumidor aplicam-se adicionalmente a estes Termos.

11.2. Informação pré-contratual (FAGG §§ 4-5): Antes da conclusão do contrato, são fornecidas as seguintes informações: O Serviço é uma plataforma de gestão de conteúdo baseada na web conforme descrito na Secção 1. O Serviço é gratuito (integrações de terceiros podem acarretar custos separados). O contrato é celebrado por período indeterminado e pode ser terminado a qualquer momento nos termos da Secção 13.

11.3. Direito de Retratação (FAGG § 11): Os consumidores têm um direito de retratação de 14 dias relativamente a serviços pagos, com início na data de conclusão do contrato. Para exercer o direito de retratação, deve informar o Operador através de uma declaração clara (por exemplo, email para legal@aionedge.app) da sua decisão de se retratar. Pode utilizar o modelo de formulário de retratação abaixo.

11.4. Modelo de Formulário de Retratação (nos termos do FAGG Anexo I Parte B):

Para: Michael König-Weichhardt, Bachweg 10, 8410 Wildon, Steiermark, Austria, legal@aionedge.app

Venho por este meio comunicar que me retrato do meu contrato relativo à prestação do seguinte serviço: [descrever o serviço]

Encomendado em / recebido em: [data]

Nome do consumidor: [o seu nome]

Morada do consumidor: [a sua morada]

Assinatura (apenas para comunicação em papel): [assinatura]

Data: [data]

11.5. O direito de retratação expira assim que o Serviço digital tenha sido integralmente prestado, desde que o consumidor tenha dado consentimento expresso prévio para iniciar a execução e reconhecido que o direito de retratação é assim perdido (FAGG § 18 (1) Z 11). Uma vez que o Ai on Edge é um serviço digital cuja prestação tem início imediato após a ativação da subscrição com o consentimento expresso do consumidor, o direito de retratação expira assim que o serviço tenha começado, nos termos do FAGG § 18(1)(11) e da Diretiva UE 2011/83/UE Artigo 16(m).

11.5a. Para mais informações sobre a política de reembolsos, consulte: https://aionedge.app/pt/refund

11.6. Em caso de conflito entre estes Termos e a lei obrigatória austríaca de proteção do consumidor, as disposições de proteção do consumidor prevalecem.

12. Resolução de Litígios

12.1. Estes Termos são regidos pela lei austríaca, excluindo a Convenção das Nações Unidas sobre Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias (CISG) e as regras de conflito de leis do direito internacional privado austríaco (IPRG).

12.2. Para consumidores, os tribunais do domicílio do consumidor na Áustria têm jurisdição (KSchG § 14). Para não consumidores, a jurisdição exclusiva é o tribunal competente em Graz, Áustria.

12.3. A Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma de Resolução de Litígios em Linha em https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Nos termos da lei austríaca de resolução alternativa de litígios (Alternative-Streitbeilegung-Gesetz, AS-Gesetz), o Operador informa que não é obrigado a participar e atualmente não participa em procedimentos de resolução de litígios perante um conselho de arbitragem de consumidores (Verbraucherschlichtungsstelle).

13. Terminação

13.1. Pode eliminar a sua conta e todos os dados associados a qualquer momento contactando o Operador em legal@aionedge.app.

13.2. O Operador pode suspender ou terminar a sua conta com aviso razoável se violar estes Termos. Em casos de violação grave (conteúdo ilegal, ciberataques), a terminação pode ser imediata.

13.3. Após a terminação, os seus dados serão retidos durante 30 dias para permitir a exportação de dados, após os quais serão permanentemente eliminados.

14. Alterações a Estes Termos

14.1. O Operador pode alterar estes Termos com aviso razoável. A utilização continuada do Serviço após a data de vigência das alterações constitui aceitação.

14.2. Alterações materiais serão comunicadas por email ou por um aviso na Plataforma. Para consumidores, alterações que afetem materialmente os seus direitos exigirão consentimento explícito.

15. Cláusula de Salvaguarda

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, as restantes disposições permanecem em pleno vigor. A disposição inválida será substituída por uma disposição válida que mais se aproxime da intenção económica original.

16. Contacto

Para questões sobre estes Termos, contacte:

Michael König-Weichhardt Bachweg 10, 8410 Wildon, Steiermark, Austria Email: legal@aionedge.app